購 物 須 知
. 訂單完成付款後無法取消、更改訂單,下單前請再次確認商品規格與數量
. 確立訂單後請於24小時內完成付款,逾期將視同取消訂單
. 於收到商品後的 7 日內,期間請保持盒箱包裝之完整性,且務必保持商品狀態
. 為保障雙方權益,建議您在開箱過程中務必全程錄影
. 如有瑕疵狀況請於收到貨七日內聯繫我們ro0.co.official@gmail.com並附上照片,如確認瑕疵請於兩日內寄回超過時程將不受理申請
. 遇商品因瑕疵退貨或斷貨使原訂單未達促銷活動門檻,將不扣除原促銷活動優惠
. 商品顏色會因拍攝光線、電腦/手機/平板電腦顯示螢幕不同而有所差異,以實際商品顏色為準
. 商品尺寸皆為人工平放測量,可能因不同批次、材質、測量點等等因素不同,誤差±2cm為正常範圍不屬瑕疵,請斟酌下單
謹慎評估後再訂購,謝謝大家的諒解
◦ 現 貨 商 品
. 訂單成立後二日內發貨 (不含六日及國定假日)(按照付款順序出貨)
. 如需儘早收到商品現貨商品請與預商品分開下單
◦ 預 購 商 品
. 訂單成立後7-14天(不含六日及國定假日)
. 急件或不便等候預購者,請斟酌下單
◦ 付 款 方 式
· 信用卡
· 匯款(訂單成立後請二日內匯款並告知五碼方便對帳)
◦ 配 送 方 式
. 宅配到府:中華郵政 約1-2個工作日
. 超商取貨:7-11 / family mart 約2-3個工作日
. 港、澳、新、馬、日本地區(運費由買方到貨付款):順豐速運 S.F. Express約3-4個工作天
. 其他地區國際配送:順豐速運 S.F. Express 工作日視地區而定
(其他海外地區運費計算完成將寄出運費付款連結,海外配送包裹在抵達您的國家時有可能會因海關隨機抽查而收取關稅,若有疑慮請斟酌下單)
。退 換 貨 須 知
. 商品到貨七日內聯繫客服辦理退換貨,並於收到客服回覆後二日內寄回
. 因瑕疵需退換貨時,運費由賣方負擔
. 如遇瑕疵商品,請拍照回傳至客服並註明訂單編號,後續將由客服為您處理
. 保持商品及包裝完整,若包裝有遺失或使用痕跡,我方有拒絕退換貨之權利
. 如退換貨後訂單不符合優惠活動規則,折扣將於退款金額裡扣除
. 非瑕疵退換貨者,並須負擔來回運費、商品整新費及非台新國際商業銀行之跨行退款手續費
。無 法 退 換 貨 情 況
. 耳針商品屬個人衛生用品,非瑕疵商品拆封後不得退換貨
. 已過七日商品鑑賞期
. 無保有完整包裝
. 已使用過之痕跡
. 尺寸不合或因個人觀感
。購 物 金
. 使用購物金之訂單若因未付款或買家個人因素而取消訂單,購物金恕不補發
. 購物金限會員本人使用,不得折抵現金,不得轉讓
. 退貨商品若有使用購物金折抵,購物金將不予退還,退款金額將依據實際付款金額為主
下單即同意以上本賣場之規範
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